רון סולן – משרד עורכי דין
  • תעופה ותיירות
    • חוק טיבי
    • פיצוי על עיכוב בטיסה
    • פיצוי על איחור בטיסה
    • פיצוי על ביטול טיסה
    • פיצוי על פספוס טיסה
    • פיצוי על הקדמת טיסה
    • פיצוי על דחיית טיסה
    • פיצוי על אובר בוקינג בטיסה
    • המדריך לחוק שירותי תעופה
  • לשון הרע והגנת הפרטיות
    • לשון הרע
    • הוצאת דיבה
    • עורך דין לשון הרע
  • תביעות ייצוגיות
    • תביעות ייצוגיות בטיפול המשרד
    • תביעה ייצוגית
    • עורך דין תביעה ייצוגית
  • משפחה וירושה
    • עורך דין דיני משפחה
    • עורך דין גירושין
    • גישור גירושין
    • הסכם גירושין
    • בקשה ליישוב סכסוך
    • הסכם ממון
    • חלוקת רכוש
    • בקשה לצו קיום צוואה
    • בקשה לצו ירושה
    • משמורת והסדרי ראייה
    • מזונות ילדים
    • מזונות אישה
    • תביעת אבהות
    • אלימות במשפחה
    • כתובה
  • תביעות קטנות
    • איך מגישים תביעה קטנה?
    • עורך דין תביעות קטנות
    • הגנת הצרכן
    • חוק שירותי תעופה (חוק טיבי)
    • חוק הספאם
    • התראה לפני נקיטה בהליכים משפטיים
    • פיצוי בגין עוגמת נפש
    • תביעות קטנות שהגשנו
    • המדריך המלא לתביעות קטנות
    • בתי המשפט לתביעות קטנות בארץ
    • כתב הגנה בתביעות קטנות
    • כתב תביעה בתביעות קטנות
  • אזרחי ומסחרי
    • עורך דין נזיקין
    • רישום חברה בע”מ
    • ליטגציה
  • מאמרים
    • מאמרים דיני משפחה וירושה
    • מאמרים דיני חדלות פרעון
    • מאמרים דיני מקרקעין
    • מאמרים תביעות קטנות
    • מאמרים דין אזרחי
    • מאמרים דיני עבודה
  • צור קשר
  • תעופה ותיירות
    • חוק טיבי
    • פיצוי על עיכוב בטיסה
    • פיצוי על איחור בטיסה
    • פיצוי על ביטול טיסה
    • פיצוי על פספוס טיסה
    • פיצוי על הקדמת טיסה
    • פיצוי על דחיית טיסה
    • פיצוי על אובר בוקינג בטיסה
    • המדריך לחוק שירותי תעופה
  • לשון הרע והגנת הפרטיות
    • לשון הרע
    • הוצאת דיבה
    • עורך דין לשון הרע
  • תביעות ייצוגיות
    • תביעות ייצוגיות בטיפול המשרד
    • תביעה ייצוגית
    • עורך דין תביעה ייצוגית
  • משפחה וירושה
    • עורך דין דיני משפחה
    • עורך דין גירושין
    • גישור גירושין
    • הסכם גירושין
    • בקשה ליישוב סכסוך
    • הסכם ממון
    • חלוקת רכוש
    • בקשה לצו קיום צוואה
    • בקשה לצו ירושה
    • משמורת והסדרי ראייה
    • מזונות ילדים
    • מזונות אישה
    • תביעת אבהות
    • אלימות במשפחה
    • כתובה
  • תביעות קטנות
    • איך מגישים תביעה קטנה?
    • עורך דין תביעות קטנות
    • הגנת הצרכן
    • חוק שירותי תעופה (חוק טיבי)
    • חוק הספאם
    • התראה לפני נקיטה בהליכים משפטיים
    • פיצוי בגין עוגמת נפש
    • תביעות קטנות שהגשנו
    • המדריך המלא לתביעות קטנות
    • בתי המשפט לתביעות קטנות בארץ
    • כתב הגנה בתביעות קטנות
    • כתב תביעה בתביעות קטנות
  • אזרחי ומסחרי
    • עורך דין נזיקין
    • רישום חברה בע”מ
    • ליטגציה
  • מאמרים
    • מאמרים דיני משפחה וירושה
    • מאמרים דיני חדלות פרעון
    • מאמרים דיני מקרקעין
    • מאמרים תביעות קטנות
    • מאמרים דין אזרחי
    • מאמרים דיני עבודה
  • צור קשר

הנתבעת לא אפשרה לתובעת לבטל את ההרשמה לקורס ותשיב לה את מחצית עלות הקורס

בכתב תביעה שניסחנו והגשנו, עבור התובעת, עתרה התובעת להשבת תשלום מלא עבור קורס אינטרנטי שרכשה מהנתבעת בתחום מכירת מוצרים באתר אמזון.

לטענת התובעת הקורס היה אמור לכלול 12 שיעורים המועברים מידי שבוע באופן דיגיטלי לתלמידים, כאשר על פי המצג שפרסמה הנתבעת, יש באפשרות התובעת לבטל את הרשמתה לקורס, לאחר השתתפות בארבעה שיעורים ולקבל החזר כספי מלא.

התובעת טוענת כי לאחר שחלפו 4 שיעוריםכשלושה ימים לפני המועד האחרון לביטול ההרשמה. פנתה אל הנתבעת באמצעות הדואר האלקטרוני ובאמצעות הטלפון ,  וביקשה לבטל הרשמתה לקורס ושכספה יוחזר לאלתר.

הנתבעת מנגד טענה, כי התובעת פנתה בבקשת ביטול רק לאחר שתמה האפשרות לבטל את העסקה, וכי מהדואר שנשלח במועד האחרון לא ניתן ללמוד על כוונתה של התובעת לבטל את השתתפותה בקורס.

רק מהודעת דוא”ל מאוחרת יותר ניתן ללמוד כי התובעת התכוונה לבטל את השתתפותה בקורס

בית המשפט קיבל את טענות הנתבעת, לפיה בהודעת המייל שנשלחה במועד המאפשר את ביטול הקורס, לא ניתן ללמוד כי התובעת התכוונתה לבטל את הרשמתה לקורס.

יחד עם זאת, בית המשפט לוקח בחשבון את העובדה שלתובעת לא ניתן מענה טלפוני הולם, יתכן כי  אם היה מתאפשר לתובעת לדבר עם נציג הנתבעת העתב מבטלת את השתתפותה בקורס במועד.

בסופו של יום, בית המשפט חייב את הנתבעת להשיב לתובעת מחצית מעלות הקורס.

פורסם ב: תביעות קטנות שהגשנו תגיות: ביטול עסקה, תביעות קטנות
חיפוש באתר
יש לכם שאלה? השאירו פרטים ונשמח לחזור אליכם!





עקבו אחרינו גם בפייסבוק
הערה משפטית

המידע המשפטי המוגש, באתר זה מהווה מידע כללי בלבד. השימוש במידע, אינו מהווה תחליף לקבלת חוות דעת ו/או ייעוץ משפטי. עו"ד רון סולן אינו אחראי בצורה כלשהי לתוצאות הנובעות משימוש הקוראים במידע משפטי או אחר שניתן באתר זה.

פוסטים אחרונים
  • תביעה ייצוגית נגד סוזוקי
  • תובענה ייצוגית נגד מאזדה
  • תביעה ייצוגית נגד יוניון מוטורס
  • תביעה ייצוגית נגד קרסו מוטורס
  • תביעה ייצוגית נגד משרד התחבורה
שעות פעילות
ראשון 9.00-22.00
שני 9.00-22.00
שלישי 9.00-22.00
רביעי 9.00-22.00
חמישי 9.00-22.00
שישי 9.00-14.00
שבת סגור
  • Facebook
  • Twitter
  • Google+
  • YouTube
  • LinkedIn
כל הזכויות שמורות לרון סולן - משרד עורכי דין
גלילה לראש העמוד
דילוג לתוכן
פתח סרגל נגישות

כלי נגישות

  • הגדל טקסט
  • הקטן טקסט
  • גווני אפור
  • ניגודיות גבוהה
  • ניגודיות הפוכה
  • רקע בהיר
  • הדגשת קישורים
  • פונט קריא
  • איפוס
  • מפת אתר