רון סולן – משרד עורכי דין
  • תעופה ותיירות
    • חוק טיבי
    • פיצוי על עיכוב בטיסה
    • פיצוי על איחור בטיסה
    • פיצוי על ביטול טיסה
    • פיצוי על פספוס טיסה
    • פיצוי על הקדמת טיסה
    • פיצוי על דחיית טיסה
    • פיצוי על אובר בוקינג בטיסה
    • המדריך לחוק שירותי תעופה
  • לשון הרע והגנת הפרטיות
    • לשון הרע
    • הוצאת דיבה
    • עורך דין לשון הרע
  • תביעות ייצוגיות
    • תביעות ייצוגיות בטיפול המשרד
    • תביעה ייצוגית
    • עורך דין תביעה ייצוגית
  • משפחה וירושה
    • עורך דין דיני משפחה
    • עורך דין גירושין
    • גישור גירושין
    • הסכם גירושין
    • בקשה ליישוב סכסוך
    • הסכם ממון
    • חלוקת רכוש
    • בקשה לצו קיום צוואה
    • בקשה לצו ירושה
    • משמורת והסדרי ראייה
    • מזונות ילדים
    • מזונות אישה
    • תביעת אבהות
    • אלימות במשפחה
    • כתובה
  • תביעות קטנות
    • איך מגישים תביעה קטנה?
    • עורך דין תביעות קטנות
    • הגנת הצרכן
    • חוק שירותי תעופה (חוק טיבי)
    • חוק הספאם
    • התראה לפני נקיטה בהליכים משפטיים
    • פיצוי בגין עוגמת נפש
    • תביעות קטנות שהגשנו
    • המדריך המלא לתביעות קטנות
    • בתי המשפט לתביעות קטנות בארץ
    • כתב הגנה בתביעות קטנות
    • כתב תביעה בתביעות קטנות
  • אזרחי ומסחרי
    • עורך דין נזיקין
    • רישום חברה בע"מ
    • ליטגציה
  • מאמרים
    • מאמרים דיני משפחה וירושה
    • מאמרים דיני חדלות פרעון
    • מאמרים דיני מקרקעין
    • מאמרים תביעות קטנות
    • מאמרים דין אזרחי
    • מאמרים דיני עבודה
  • צור קשר
  • תעופה ותיירות
    • חוק טיבי
    • פיצוי על עיכוב בטיסה
    • פיצוי על איחור בטיסה
    • פיצוי על ביטול טיסה
    • פיצוי על פספוס טיסה
    • פיצוי על הקדמת טיסה
    • פיצוי על דחיית טיסה
    • פיצוי על אובר בוקינג בטיסה
    • המדריך לחוק שירותי תעופה
  • לשון הרע והגנת הפרטיות
    • לשון הרע
    • הוצאת דיבה
    • עורך דין לשון הרע
  • תביעות ייצוגיות
    • תביעות ייצוגיות בטיפול המשרד
    • תביעה ייצוגית
    • עורך דין תביעה ייצוגית
  • משפחה וירושה
    • עורך דין דיני משפחה
    • עורך דין גירושין
    • גישור גירושין
    • הסכם גירושין
    • בקשה ליישוב סכסוך
    • הסכם ממון
    • חלוקת רכוש
    • בקשה לצו קיום צוואה
    • בקשה לצו ירושה
    • משמורת והסדרי ראייה
    • מזונות ילדים
    • מזונות אישה
    • תביעת אבהות
    • אלימות במשפחה
    • כתובה
  • תביעות קטנות
    • איך מגישים תביעה קטנה?
    • עורך דין תביעות קטנות
    • הגנת הצרכן
    • חוק שירותי תעופה (חוק טיבי)
    • חוק הספאם
    • התראה לפני נקיטה בהליכים משפטיים
    • פיצוי בגין עוגמת נפש
    • תביעות קטנות שהגשנו
    • המדריך המלא לתביעות קטנות
    • בתי המשפט לתביעות קטנות בארץ
    • כתב הגנה בתביעות קטנות
    • כתב תביעה בתביעות קטנות
  • אזרחי ומסחרי
    • עורך דין נזיקין
    • רישום חברה בע"מ
    • ליטגציה
  • מאמרים
    • מאמרים דיני משפחה וירושה
    • מאמרים דיני חדלות פרעון
    • מאמרים דיני מקרקעין
    • מאמרים תביעות קטנות
    • מאמרים דין אזרחי
    • מאמרים דיני עבודה
  • צור קשר

תביעה ייצוגית נגד חברת התעופה יוקריין אינטרנשיונל (UIA)

בתביעה שהוגשה ע"י משרדנו (ת"צ 30774-07-19: ניישלוס ואח' נ' Ukraine International Airlines PJSC) נטען כי UIA חברת תעופה זרה שבסיסה באוקראינה, מפרה את הוראות חוק שירותי תעופה.

חוק שירותי תעופה, חל על טיסות הממריאות משטח מדינת ישראל או אליה, לרבות על טיסות הכוללות חניית ביניים.

חוק שירותי תעופה קובע שורה של הטבות במקרה של עיכוב טיסה, הקדמת טיסה, ביטול טיסה ורישום יתר.

ההטבות אשר מופיעות בחוק הן: 

שירותי סיוע – שירותי תקשורת (לאחר עיכוב של שעתיים) מזון ומשקאות לאחר עיכוב של שעתיים ובהתאם לזמן ההמתנה, שירותי לינה והסעה (במידת הצורך). 

כרטיס טיסה חלופי או השבת תמורה – נוסע שטיסתו התעכבה או הוקדמה ב5 שעות או יותר, או נוסע  שחברת התעופה סירבה להטיסו, זכאי לבחור אם לקבל כרטיס טיסה לטיסה חלופית, או לחלופים לקבל השבת מלוא התמורה בגין כרטיס טיסה המקורי.

פיצוי כספי – במקרה של עיכוב או הקדמת טיסה ביותר מ-8 שעות, ובהתאם לסייגים הקבועים בחוק, ישנה זכאות לפיצוי כספי כאשר סכום הפיצוי נקבע בהתאם למרחק הטיסה.

כמו כן, חוק שירותי תעופה מחייב את חברת התעופה ליידע את נוסעיה בדבר זכויותיהם במגוון דרכים, באתר האינטרנט, במקום בו היא מקבלת קהל, ובזמן אמת בנמל התעופה.

בתביעה נטען כי UIA כמדיניות כלכלית אינה מיידעת את לקוחותיה בדבר זכויותיהם ובכך היא מתמודדת ומעניקה זכויות אלה ו/או חלקן רק למי שמודע לזכויותיו, פונה אליה מיוזמתו, מבלי שידעה אותו ו/או למי שפנה לייעוץ משפטי.

נטען כי כתוצאה מהפרת חובת היידוע והגילוי של UIA, נוסעים שזכאים לקבל מUIA הטבות כגון פיצוי כספי,  לא פונים אל UIA בדרישה לקבלת הפיצוי מאחר והם אינם מודעים לזכויותיהם.

כמו כן, נטען כי כתוצאה מהפרת חובת היידוע והגילוי, נוסעי UIA לא פונים אליה בדרישה לקבלת כל הטבה אחרת המגיעה להם מכוח חוק שירותי תעופה.

בכתב התביעה נטען כי נוסעים שפנו אל UIA מיוזמתם, מבלי שידעו אודות זכויותיהם, קיבלו ממנה פיצוי, בהתאם לדין זר, בסכוך נמוך מזה שמגיע להם עפ"י חוק שירותי תעופה.

במסגרת התביעה, בית המשפט התבקש להורות ל UIA לתקן את התנהלותה כך שתעמוד בהוראות החוק, כמו כן, לפצות את נוסעי העבר הזכאים לפיצוי בגין הטבות שלא סופקו להם בזמן אמת.

זקוקים לייעוץ מעורך דין לתביעות ייצוגיות?

משרד עורכי-דין רון סולן, מתמחה בייצוג נוסעים בודדים וקבוצות נוסעים בתביעות נגד חברות תעופה, כמו כן, משרד עורכי- דין רון סולן, מתמחה בהגשת תובענות ייצוגיות.

ההליך הייצוגי מאפשר נוסע בודד לתבוע חברת תעופה, בגין הפרה של החוק, בשם קבוצה מוגדרת של נוסעים.

אם נתקלתם בהתנהלות דומה של חברת התעופה UIA או של כל חברת תעופה אחרת, אתם מוזמנים לפנות למשרדנו לצורך קבלת ייעוץ ללא התחייבות.

פורסם ב: מאמרים דיני תעופה, תביעות ייצוגיות תגיות: עיכוב טיסה, תביעות קטנות
חיפוש באתר
יש לכם שאלה? השאירו פרטים ונשמח לחזור אליכם!






    עקבו אחרינו גם בפייסבוק
    הסדרי פשרה בתביעות ייצוגיות
    הסדר פשרה בתביעה ייצוגית נגד וולוו בגין תקלה בקניסטר (אקדח תדלוק קופץ) ת"צ 19927-04-23: עזרא ואח' נ' "מאיר" חברה למכוניות ומשאיות בע"מ ואח'

    הסדר פשרה בתביעה ייצוגית נגד וולוו בגין תקלה בקניסטר (אקדח תדלוק קופץ) ת"צ 19927-04-23: עזרא ואח' נ' "מאיר" חברה למכוניות ומשאיות בע"מ ואח'

    בקשה לאישור הסדר פשרה בתביעה ייצוגית נגד וולוו בגין תקלה בקניסטר (אקדח תדלוק קופץ) ת"צ 19927-04-23: עזרא ואח' נ' "מאיר"

    הסדר פשרה בתביעה ייצוגית נגד מאזדה בעניין מסך המולטימדיה (לא מגיב למגע או פועל מעצמו) תצ 68226-05-22 מויסייב ואח' נ' דלק מוטורס בעמ

    הסדר פשרה בתביעה ייצוגית נגד מאזדה בעניין מסך המולטימדיה (לא מגיב למגע או פועל מעצמו) תצ 68226-05-22 מויסייב ואח' נ' דלק מוטורס בעמ

    הסדר פשרה בתביעה ייצוגית נגד מאזדה בעניין מסך המולטימדיה (לא מגיב למגע או פועל מעצמו) תצ 68226-05-22 מויסייב ואח' נ'

    הסדר פשרה בתביעה ייצוגית נגד מאזדה בעניין סדקים במסך המולטימדיה תצ 36744-08-22 מאגרו נ' דלק מוטורס בעמ ואח'

    הסדר פשרה בתביעה ייצוגית נגד מאזדה בעניין סדקים במסך המולטימדיה תצ 36744-08-22 מאגרו נ' דלק מוטורס בעמ ואח'

    הסדר פשרה בתביעה ייצוגית נגד מאזדה בעניין סדקים במסך המולטימדיה ת"צ 36744-08-22 מאגרו נ' דלק מוטורס בע"מ ואח' ביום 3.3.25

    הסדר פשרה בתביעה ייצוגית נגד סובארו בעניין תקלה במעבה המזגן של רכבי פורסטר 2016-2018ת"צ 39173-12-23: גולדשלגר עבודי ואח' נ' יפנאוטו חברה ישראלית לרכב בעמ ואח'

    הסדר פשרה בתביעה ייצוגית נגד סובארו בעניין תקלה במעבה המזגן של רכבי פורסטר 2016-2018ת"צ 39173-12-23: גולדשלגר עבודי ואח' נ' יפנאוטו חברה ישראלית לרכב בעמ ואח'

    בקשה לאישור הסדר פשרה בתביעה ייצוגית נגד סובארו ונגד יפנאוטו ת"צ 39173-12-23: גולדשלגר עבודי ואח' נ' יפנאוטו חברה ישראלית לרכב

    הסדר פשרה בתביעה ייצוגית נגד טוס ת"צ 5607-08-23: סלאמה נ' TUS Airways Limited

    הסדר פשרה בתביעה ייצוגית נגד טוס ת"צ 5607-08-23: סלאמה נ' TUS Airways Limited

    בקשה לאישור הסדר פשרה בתביעה ייצוגית נגד טוס ת"צ 5607-08-23: סלאמה נ' TUS Airways Limited הודעה בדבר הגשת בקשה לאישור

    הסדר פשרה בעניין מאזדה ת"צ 29069-09-21 ספיר ואח' נ' דלק מוטורס בעמ ואח'

    הסדר פשרה בעניין מאזדה ת"צ 29069-09-21 ספיר ואח' נ' דלק מוטורס בעמ ואח'

    הסדר פשרה בעניין מאזדה ת"צ 29069-09-21 ספיר ואח' נ' דלק מוטורס בעמ ואח' בתאריך 21/01/2025 אושרה ע"י בית המשפט המחוזי

    הסדר פשרה בעניין פורד – מנועי 1.5 ליטר אקובוסט (ת"צ 46590-09-20: גל ואח' נ' דלק מוטורס בע"מ ואח')

    הסדר פשרה בעניין פורד – מנועי 1.5 ליטר אקובוסט (ת"צ 46590-09-20: גל ואח' נ' דלק מוטורס בע"מ ואח')

    הסדר פשרה בעניין מנועי 1.5 ליטר אקובוסט ברכבי פורד פוקוס ופורד קוגה בבקשת האישור ובתובענה נטען, בין היתר, כי ברכבי

    בקשה לאישור הסדר פשרה בעניין ביטוסי ת"צ 52102-06-21: אילני נ' ביטוסי בע"מ

    בקשה לאישור הסדר פשרה בעניין ביטוסי ת"צ 52102-06-21: אילני נ' ביטוסי בע"מ

    בקשה לאישור הסדר פשרה בעניין ביטוסי בת"צ 52102-06-21: אילני נ' ביטוסי בע"מ הודעה בדבר הגשת בקשה לאישור הסדר פשרה לפי

    בקשה לאישור הסדר פשרה בעניין אגיאן איירליינס ת"צ 11055-08-23: שדות נ' AEGEAN AIRLINES S.A.

    בקשה לאישור הסדר פשרה בעניין אגיאן איירליינס ת"צ 11055-08-23: שדות נ' AEGEAN AIRLINES S.A.

    הסדר פשרה בתביעה ייצוגית נגד אגיאן איירליינס ת"צ 11055-08-23: שדות נ' AEGEAN AIRLINES S.A. בתאריך 6/10/2024 הוגשה לבית המשפט המחוזי

    בקשה לאישור הסדר פשרה בעניין מכבי ת"א כדורסל בת"צ 45911-06-20: וקנין ואח' נ' קשר ספורט בע"מ ואח'

    בקשה לאישור הסדר פשרה בעניין מכבי ת"א כדורסל בת"צ 45911-06-20: וקנין ואח' נ' קשר ספורט בע"מ ואח'

    בקשה לאישור הסדר פשרה בעניין מכבי ת”א כדורסל בת”צ 45911-06-20: וקנין ואח’ נ’ קשר ספורט בע”מ ואח בקשה לאישור תובענה

    הערה משפטית

    המידע המשפטי המוגש, באתר זה מהווה מידע כללי בלבד. השימוש במידע, אינו מהווה תחליף לקבלת חוות דעת ו/או ייעוץ משפטי. עו"ד רון סולן אינו אחראי בצורה כלשהי לתוצאות הנובעות משימוש הקוראים במידע משפטי או אחר שניתן באתר זה.

    שעות פעילות
    ראשון 9.00-22.00
    שני 9.00-22.00
    שלישי 9.00-22.00
    רביעי 9.00-22.00
    חמישי 9.00-22.00
    שישי 9.00-14.00
    שבת סגור
    • Facebook
    • Twitter
    • Google+
    • YouTube
    • LinkedIn
    כל הזכויות שמורות לרון סולן - משרד עורכי דין
    גלילה לראש העמוד
    דילוג לתוכן
    פתח סרגל נגישות כלי נגישות

    כלי נגישות

    • הגדל טקסטהגדל טקסט
    • הקטן טקסטהקטן טקסט
    • גווני אפורגווני אפור
    • ניגודיות גבוההניגודיות גבוהה
    • ניגודיות הפוכהניגודיות הפוכה
    • רקע בהיררקע בהיר
    • הדגשת קישוריםהדגשת קישורים
    • פונט קריאפונט קריא
    • איפוס איפוס
    • מפת אתרמפת אתר