חוק הספאם (תיקון 40 לחוק התקשורת)
ב-1 בדצמבר 2008 נכנס לתוקף תיקון 40 לחוק התקשורת. מטרת התיקון להבטיח כי לכל אזרח בישראל תהא הזכות והיכולת למנוע הפצה המונית של פרסומות בלתי רצויות, להטריד אותו במה שמכונה דואר זבל (“Spam”).
התיקון לחוק אוסר משלוח פרסומת מסחרית במייל, בפקס, בהודעת SMS או באמצעות מערכת חיוג אוטומטי, ללא אישור של הנמען. משלוח דברי פרסומת ללא הסכמתו המפורשת ומראש של הנמען או לאחר משלוח הודעת סירוב, מהווה עבירה פלילית, ודינה קנס עד 75,300 ש"ח.
כמו כן, הנמען רשאי להגיש תביעה אזרחית ובה לדרוש לפיצוי ללא הוכחת נזק שלא יעלה על 1,000 ₪ על כל פרסומת שקיבל.
הגשת תביעה לפי חוק הספאם
אם נשלחו אליכם פרסומות מסחריות באמצעות אימייל או באמצעות הטלפון הסלולרי בנוגע לשירותים אליהם לא נרשמתם מעולם (ללא אישורכם) או לאחר שביקשת שיסירו אתכם מרשימת התפוצה מהרשימה (במידה ואכן נתתם אישור בשלב כלשה) אתם זכאים לפיצוי, 1,000 ש”ח עבור כל פרסומת, הדרך הטובה ביותר לקבל פיצוי היא באמצעות הגשת תביעה לפי חוק הספאם בבית המשפט לתביעות קטנות נגד המפרסם.
טיפים חשובים לגבי חוק הספאם
אם קיבלתם פרסומות מסחריות בניגוד לחוק הספאם, חשוב מאד לשמור תיעוד של ההודעה או המיילים, במידה ותחליטו להגיש תביעה לפיצוי כספי, יהיה עליכם להציג לבית המשפט ראיות לכך שההודעות אכן נשלחו אליכם.
נושא חשוב נוסף אותו יש לקחת בחשבון כאשר שוקלים להגש תביעה לפי חוק הספאם, הוא האם ידוע לנו מי הישות המשפטית שעומדת מאחורי ההודעות שאתם מקבלים. יש לאתר את החברה או את הגורם ששולח אליכם את ההודעות וזאת על מנת שבשלב מאוחר יותר ניתן יהיה להגיש נגדו תביעה.
איך מגישים תביעה קטנה לפי חוק הספאם ?
הגשת תביעה קטנה היא הדרך היעלה והזריזה ביותר לקבלת פיצוי כספי לאחר שנשלח אליכם דואר זבל (ספאם) למשרדנו ניסיון בייעוץ הכוונה וניהול הליכים בבית המשפט לתביעות קטנות לרבות בגין הודעות ספאם.
אם ברצונכם לממש את זכותכם ולקבל פיצוי כספי אתם מוזמנים לפנות אלינו בטלפון או למלא את טופס יצירת הקשר ואנו נשמח לעמוד לרשותכם.