תביעה ייצוגית נגד מאיר חברה למכוניות ומשאיות בעמ

בקשה לאישור תביעה ייצוגית נגד מאיר חברה למכוניות ומשאיות בעמ ונגד וולוו הוגשה ע”י משרדנו לבית-המשפט המחוזי בלוד (ת"צ 19927-04-23: עזרא ואח' נ' "מאיר" חברה למכוניות ומשאיות בע"מ ואח').

במסגרת בקשה לאישור תביעה ייצוגית נגד מאיר חברה למכוניות ומשאיות בעמ נטען כי ישנה תקלה סדרתית מקוממת ומטרידה במערכת התדלוק של רכבי וולוו, אשר גורמת להפסקת פעולת "אקדח" התדלוק בתחנות הדלק, כאשר מיכל הדלק אינו מלא, ולאי יכולת תדלוק רציף. 

מדובר בתקלה אשר פוגעת קשות בחווית השימוש ברכב, הופכת את "חווית" התדלוק, המתבצעת ככלל כל מספר ימים, לסיוט של ממש – עת פיית התדלוק קופצת כל מספר שניות ומפסיקה את התדלוק (גם כאשר המתדלק ממשיך ללחוץ על אקדח התדלוק בידיו) ובתוך כך מאריכה את משך תדלוק הרכב. 

מקומם לא פחות מהתקלה עצמה, הוא הטיפול הלקוי של מאיר חברה למכוניות ומשאיות בעמ ושל וולוו בתקלה: הןמודעות היטב לקיומה של תקלה זאת מזה שנים ארוכות, בהינתן שמדובר בתקלה שכיחה ביותר ברכבי וולוו, ובהינתן שמדובר בתקלה שככלל אינה קיימת ברכבים של יצרניות אחרות. 

למרות זאת, מאיר חברה למכוניות ומשאיות בעמ וולוו אשר מודעות לתקלה הסדרתית, לא מציעות שום פתרון אמיתי לתקלה. במקרה של תלונה, הן מחליפות בתשלום את הקניסטר הפגום (הרכיב במערכת שגורם להפסקת התדלוק הרציף) בקניסטר פגום חדש מאותו הסוג, כך שהתקלה צפויה לחזור על עצמה.