תביעה ייצוגית נגד מסך פרסום

בקשה לאישור תביעה ייצוגית נגד מסך פרסום אלקטרוני בע”מ הוגשה ע”י משרדנו לבית-המשפט המחוזי בתל אביב (ת”צ 23032-04-22: סולן נ’ מסך – פירסום אלקטרוני בע”מ).

בבקשה לאישור התובענה כייצוגית נטען כי מסך פרסום אלקטרוני בע”מ, היא חברה פרטית בערבון מוגבל, אשר פועלת תחת הכינוי BOX ומספקת שירותי אינטרנט שונים, אשר כוללים בין היתר: שירותי רישום שמות מתחם (Domain Registration), אחסון/אירוח אתרים, שרתים וירטואליים VPS, פיתוח אתרים ודפי אינטרנט לרבות רכישת תבניות (Templates) לבניית אתרים, קידום אתרים ושיווק באינטרנט, שירותי בניית עמוד נחיתה.

נטען כי ביום חמישי 31/03/2022 ו/או במועד סמוך לכך, שירות אחסון האתרים של BOX קרס. פועל יוצא אתרים אשר מאוחסנים אצל BOX פשוט “נעלמו” מהמרשתת, וכך גם שירות הדואר האלקטרוני המקושר אליהם. 

כמו כן, נחסמה הגישה לממשק ניהול אחסון האתרים – כך שלא ניתן היה להוריד גיבוי של האתרים אשר נעלמו או לבצע פעולות אחרות. 

נכון למועד הגשת בקשת האישור BOX טרם שיחזרה את האתרים שנעלמו. 

ליתר דיוק BOX אפילו לא פרסמה הודעה לגבי מועד משוער לסיום סופי של הטיפול בתקלה “בחוות השרתים של החברה”. 

 קריסת שירות אחסון האתרים של Box גרמה נזק אדיר לאלפי לקוחותיה ואף זכתה לפרסום בתקשורת.

במסגרת בקשת האישור, עתר המבקש לכך שבית המשפט יורה ל-BOX לפצות את חברי הקבוצה בגין הנזקים הממוניים והלא ממוניים שנגרמו להם, כתוצאה מהתקלה בשירות אחסון האתרים שלה.