בקשה לאישור תביעה ייצוגית נגד פרטנר

בקשה לאישור תביעה ייצוגית נגד פרטנר בעניין עמלות הנגבות מלקוחות שמשלמים את חשבון הסלולר באמצעות הוראת קבע הוגשה ע"י משרדנו לבית-המשפט המחוזי בחיפה (ת"צ 5994-11-24: בנארוש ואח' נ' סלקום ישראל בע"מ ואח').

עניינה של התביעה הוא בעמלות שנגבות מלקוחות שמעדיפים לשלם את חשבון הסלולר באמצעות הרשאה לחיוב חשבון בנק.

בין אם כי אין ברשותם כרטיס אשראי (עקב מצב כלכלי סוציואקונומי נמוך, הרצון להימנע מבזבוז כסף ללא מגבלה, בעיות פיננסיות בבנק או מכל סיבה אחרת).

ובין אם יש ברשותם כרטיס אשראי אבל הם מעדיפים שהתשלום יתבצע דרך חשבון הבנק (כדי לא להגביל את מסגרת האשראי, כדי לעקבות בבהירות וודאות אחר החיובים שיורדים מהחשבון או מכל סיבה אחרת). 

תשלום באמצעות הרשאה לחיוב חשבון הבנק, כרוך בשתי עמלות: 

העמלה הראשונה היא עמלת הקמת הרשאה לחיוב חשבון אותה המנוי משלם באופן חד פעמי בעת הקמת ההרשאה והעמלה השניה היא עמלת חיוב לפי הרשאה אותה המנוי משלם מדי חודש בחודשו.

פרטנר גובה עמלת הקמה בסכום של 40.93 ש"ח ועמלה חודשית בסכום של 8 ש"ח. 

פרטנר גובה ממנויים שמשלמים באמצעות הרשאה לחיוב חשבון בנק עמלות בסכומים שמגיעים לכדי מאות שקלים מדי שנה שעה שגופים אחרים כגון: חברת החשמל, חברות המים, ספקי גז, קופת חולים כללית, וכביש 6 ניתן לשלם באמצעות הרשאה לחיוב חשבון בנק ללא עמלה כלל (הלכה למעשה חברת חשמל מזכה את הצרכן בסך של 3.84 ₪ לחודש בגין תשלום באמצעות הוראת קבע ולא באשראי). 

הרווחיות הנובעת מגביית עמלות אלו מחברי הקבוצה מוערכת בטווח שנע בין 800% עד 3000%. 

מטרתה של התביעה היא להפסיק את הגביה העודפת של עמלות ההרשאה ע"י פרטנר ולדאוג לשיפוי ולפיצוי חברי הקבוצה בגין העמלות ההרשאה העודפות שנגבו מהן בתקופת התובענה.