תביעה קטנה נגד חברות תיירות ונסיעות
אין ספק שהישראלים אוהבים לטייל ולנפוש בארץ ובחו”ל. אנו עובדים קשה במשך כל השנה ומשלמים ממיטב כספנו על הנופש או על החופשה לה אנו מייחלים. ציפיותינו בהתאם, כי נקבל שירות טוב וראוי, בלי הפתעות לא צפויות. חברת הנסיעות וחברות התיירות אשר מבטיחות לנו הרים וגבעות לעיתים קרובות לא מקיימות את הבטחותיהן כך שחופשות אותן תכננו להפוך לחלום יכולות בהרף עין להפוך לסיוט של ממש. התרחישים הנפוצים ביותר הם: טיסות שמתבטלות, מתעכבות, או נדחות שינויים קיצוניים בתוכניות הטיול ו/או הנופש, חדרי אירוח במצב ירוד, תשתיות מקולקולת, חוסר התאמה בין ההזמנה לבין המוצר בפועל, יחס מעליב ובוטה מצד נותני השירות. במקרים רבים מלבד הנזק הממוני נגרמת לנו גם עוגמת נפש. כל אלה ועוד הם לעתים קרובות מנת חלקו של הנופש הישראלי אשר לא נותרה לו ברירה אלא להגיש תביעה קטנה.
פיצוי כספי מחברות הנופש והתיירות
חשוב לדעת שגם אם נגרם לכם נזק על ידי בתי מלון בחול, חברות הנסיעות הן ברוב המקרים אלו שנושאות באחריות עקיפה וניתן לתבוע אותן בגין הנזק שנגם לכם. במקרים רבים לאחר פניה מצד לקוחות מאוכזבים חברות הנסיעות והתיירות לא ששות להעניק פיצוי כספי ללקוחות. במצב בו לא נותרה ברירה יש לפתוח בהליכים משפטיים נגד אותן חברות, עם זאת ניהול הליכים משפטיים נגד חברות נופש ותיירות לרבות חברות תעופה, הם מורכבים ודורשים ידע וניסיון של עורך דין לתביעות קטנות אשר בקיא בחוקים הרלוונטים.
הגשת תביעה קטנה נגד חברות תיירות – רק בליווי עורך דין לתביעות קטנות
בית המשפט לתביעות קטנות הוקם במטרה לתת מענה מהיר ויעיל לתביעות בסכומים נמוכים של עד 33,500 ש”ח (נכון לינואר 2016), משרדנו מספק ייעוץ וליווי בכל הנוגע להליך של תביעות קטנות לרבות הכנת והגשת תביעות קטנות בתחום הנופש והתיירות.