הסכם פשרה בתביעה ייצוגית נגד טארום ת"צ 62910-09-24 שטרן נ' TAROM romanian air transport

ביום 5.10.2025 הוגשה לאישורו של ביהמ"ש המחוזי בת"א, כב' השופטת ע.ברוקביץ, בקשה לאישור הסכם פשרה בבקשה לאישור תובענה כייצוגית שהגיש מיכאל שטרן נגד TAROM romanian air transport ("המבקשת" ו"המשיבה" בהתאמה).

עניינו של ההליך בטענת המבקשת כי המשיבה הפרה את חובות הגילוי והיידוע המוטלות עליה מכח חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה), התשע"ב – 2012 ("חוק שירותי תעופה") ולא סיפקה למבקש שטיסתו בוטלה כרטיס טיסה חלופי ושירותי סיוע. 

עיקרי הסכם הפשרה – 

המשיבה התחייבה לשפר את מנגנון יידוע ללקוחותיה באשר לזכויותיהם על פי חוק שירותי תעופה: באתר האינטרנט שלה, בהודעות סמס או דוא"ל שהיא שולחת לנוסעיה במקרים של שינוי מועד הטיסה ובאמצעות צוות דיילי הקרקע שלה. 

כמו כן, המשיבה התחייבה ליידע את "חברי הקבוצה" באשר לזכויותיהם על פי חוק שירות תעופה.

חברי הקבוצה הם כל נוסעי המשיבה שהיו רשומים לטיסה שהמריאה מתחומי מדינת ישראל או אליה ב-4 השנים שקדמו ליום הגשת בקשת האישור (בקשת האישור הוגשה ביום 24.9.2024) ועד למועד אישור הסכם הפשרה, לגביהם התקיימה עילה מזכה (עילה מזכה כהגדרתה בחוק שירותי תעופה).

חברי הקבוצה יוכלו לפנות למשיבה ולממש את זכותם בהתאם לחוק שירותי תעופה בתוך תקופה של 120 יום מיום פרסום המועדה השניה כאמור, או בהתאם למגבלת ההתיישנות הקבועה בחוק, לפי המאוחר.

הגשת התנגדויות ופרישה מן הקבוצה – 

חבר קבוצה, רשות ציבורית הפועלת לקידום מטרה ציבורית בקשר לעניין בו עוסקת בקשת האישור או התביעה, ארגון הפועל לקידום מטרה ציבורית כאמור, וכן היועץ המשפטי לממשלה, רשאים להגיש לבית המשפט, בכתב, בתוך 45 יום מיום פרסום הודעה זו, התנגדות מנומקת להסכם הפשרה וכן להמלצה המוסכמת בעניין גמול ושכר טרחה. חבר הקובצה אשר אינו מעוניין כי יחול עליו הסכם הפשרה, רשאי להודיע לבית המשפט, בתוך המועד שנקבע להגשת התנגדויות כאמור בסעיף 18(ו) לחוק כי הוא אינו מעוניין שהסכם הפשרה יחול עליו.

מעשה בית דין – 

אישור הסכם הפשרה על פי תנאיו, מהווה סילוק סופי ומוחלט של זכויות המבקש וחברי הקבוצה הייצוגית בגין עילת התביעה שנזכרה בבקשת האישור. לפיכך, אישור הסדר הפשרה על ידי בית המשפט הנכבד מהווה מעשה בית דין סופי ומוחלט כלפי חברי הקבוצה.

עיון בהסכם הפשרה – 

הסדר הפשרה עומד לעיון הקבוצה בפנקס התובענות הייצוגיות, במזכירות ביהמ"ש, וכן  ובפוטר אתר האינטרנט של עו"ד רון סולן בכתובת   www.solron.co.il .

שונות – 

נוסחו המלא של הסכם הפשרה הוא המחייב ובכל סתירה בין הוראותיו לבין האמור בהודעה זו, יקבעו הוראות בקשה לאישור הסדר הפשרה. תוכן ההודעה אושר על ידי ביהמ"ש והיא מתפרסמת בהתאם להחלטתו.

ניתן לעיין בבקשה לאישור הסדר הפשרה בקישור הבא